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隨著網路時代的演進,人們的購物習慣逐漸改變,

從一般的網路購物到現在慢慢以社群經濟為主,

之前就有跟部落客朋友聊過鐵粉的購買力真的很驚人,

只要讓粉絲們訂閱自己的LINE官方帳號,並定期推播他們有興趣的內容,

久而久之就會養成收看習慣,甚至在出書、辦講座時,

都能馬上有人報名、幫忙轉發,效果比單純經營粉絲團或臉書社團快又有效。

但是很多人跟我一樣都沒接觸過,

覺得要多經營一個平台,很花時間又很麻煩,

畢竟每天都要採訪、寫文、修圖跟廠商聯繫...等,做很多事情,

恨不得自己有三頭六臂或是好幾個分身(然後本尊可以抽空度假~誤)

尤其當LINE@改版之後,群發訊息不再吃到飽,

到底要怎麼樣才能培養鐵粉還能精省成本呢?

燈燈燈燈燈(背景音樂下)

這時就需要有一個網路小幫手-那就是Catch U 輕量版來幫你Carry全場啦!

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Catch U 輕量版有什麼好處呢?最主要就是能夠整合Line官方帳號的功能

1.整合好友名單:誰在潛水?誰又不小心被封鎖,通通一目了然,

這對於群組有上百位訂閱者來說很重要啊!

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2.LINE好友實名制:再也不是匿名讓你苦惱半天想著名字跟人對不上,

團購不怕跑單(跑了直接黑名單),生日還能送上祝賀小禮,讓成員備感貼心。

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3.透過標籤了解好友:可以在對話中點選自動標籤或是個別手動標籤,備註每個好友的喜好,

像我有在做日本代購的朋友,常常都要筆記哪位成員喜歡什麼口味的零食

或是哪個地區的伴手禮,現在標籤之後,就能主動通知個別會員,

不怕漏掉,增加訂單成交的機率。

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4.分眾推播省花費:用LINE官方帳號最怕就是每次訊息推播給所有人要花一大筆錢,

卻不是所有人都需要這則內容,或是這樣商品他/她其實根本就用不到,

這時就能以性別、年齡、標籤做篩選,還能指定對象,不但TA更精準還可省下推播成本。

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5.機器人自動訊息:按鈕式的訊息+關鍵字回覆,只要一開始花心思把常見問題Q&A設定好,

還可以減輕客服負擔,打造雙贏的局面。

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6.打造微型形象網頁:另外數位名片不會被弄丟,可以傳達多元訊息,

可以隨時更新,不用重印名片,還能直接推薦給其他人。

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7.常用功能聊天選單:可以在聊天的功能裡設定常用選單,

還能針對會員跟非會員呈現兩種不同版本,

還沒加入會員就有加入會員的選項,一旦加入會員,就以會員常用功能為考量,十分貼心。

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8.多元訊息創造互動:利用生動的標題或圖案,

創造讓會員好奇的內容,不得不手癢點下去了解,提高訊息接收的機率。

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有了這八個功能經營LINE官方帳號可說是事半功倍,

Catchu 輕量版適用對象有哪些呢?其實只要想自行創業的朋友都可以來經營,

掃描QR CODE就可選擇適合你的設定,

用會員的角度體驗這4大族群運用Catch U 的方式,與詳細了解功能,

就讓我們來往下看吧!

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個人品牌經營者(業務、講師、個人工作室..等)

我自己是旅遊部落客,經營的是個人品牌,就滿適合這個族群。

掃描之後進入的是 金牌講師 小C老師的官方LINE帳號,

可以用數位名片突顯每個人的優勢,根據好友訂閱的服務來推播訊息,

管理好友資訊來深化顧客關係。

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有加入會員享好康的按鈕和提示資訊,看到這個忍不住手動填寫

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填寫表單,需要的基本資料都有填上,又不會太繁瑣

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選單的按鈕為CU提供8-10個選項讓用戶自行去設定,

再串接時就要一次設定完畢,

串接完後,不能隨意依照用戶喜好修改。

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按下訂閱服務,就有目前提供的服務選項

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評價回饋可以根據上課情況給予評價

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想要知道教室地址或聯繫方式,就按聯絡我

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關於我裡面就是數位名片資訊包含經歷,可以搭配圖文更生動 

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最新消息有現在正在推的活動跟課程,點擊之後就會自動加入標籤

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微型電商(網拍、團購、傳直銷...等)

身邊有朋友專門在做生活用品團購,據說媽媽們購買力驚人,

買個鍋具一次都是上百組,還要好康道相報,因為團購數量越多,折扣越多。

掃描QR CODE進去是菜嫻賣菜最安心,

現在人生活忙碌,有時候連超市都沒空去,

直接網路訂菜,新鮮直送方便又省事,這也是個很好的商機,

這個族群鎖定的功能有標籤紀錄客戶喜好精準推播,

有生動活潑的通知訊息增加客戶點閱機會,常見的問題可以設定機器人回答。

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首頁一樣是招呼語,加入會員買菜有折扣,肯定要加的啊!

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選單的按鈕一樣為CU提供8-10個選項讓用戶自行去設定,

再串接時就要一次設定完畢,

串接完後,不能隨意依照用戶喜好修改。

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點選最新商品會連結到購物商城

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點選促銷訊息就會分享專屬會員才有的促銷價格

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常見問題,點選之後就可獲得解答

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關於我們裡面有產品介紹跟產銷證照

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聯絡我們則是直接設定撥打電話

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社團組織(協會、學會、社團) 常常舉辦活動,尤其像獅子會、扶輪社...等,公佈欄的功能尤其重要,

如果只是單純加入臉書社團,很容易miss掉通知訊息,有了LINE官方帳號群組,

就能把整個月的活動行事曆公告出來,提供給會員參加,就以QR CODE裡的逢甲EMBA慢壘金鷹協會為例

一進來就有升級專屬會員能享更多資訊的提示

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選單的按鈕一樣為CU提供8-10個選項讓用戶自行去設定,

再串接時就要一次設定完畢,

串接完後,不能隨意依照用戶喜好修改。

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點選關於我們就有協會介紹跟每個月的活動公告

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活動花絮則會連結臉書社團照片、FB粉絲頁會連結到粉絲團

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點選最新消息可以看到最近即將舉行的活動

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如果對協會有疑問則可點選更多問題

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實體店家(小商家、加盟店主) 實體店家現在最該要做的就是拓展網路客源,增加收益,

才能降低店租及其他成本,一方面要為老顧客提供專屬優惠,

另一方面則要想辦法招募新會員,推播新品及優惠,

而最基本的門市資訊交給機器人回覆就可以了。

以每日食事為例,有加入會員享有驚喜的提示

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選單的按鈕一樣為CU提供8-10個選項讓用戶自行去設定,

再串接時就要一次設定完畢,

串接完後,不能隨意依照用戶喜好修改。

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最新消息有現在正在做的促銷活動

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評價回饋,消費之後可以在官方的LINE帳號之內給予評價

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會員如果有任何問題也可透過常見問題尋找想要的答案

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關於我們裡面可放店家介紹及服務內容

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門市資訊(特別適合有連鎖店的商家,供會員查詢使用)

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結語:

現在是社群經濟的時代,不只要找尋對的TA,深入經營及穩定顧客關係也很重要,

LINE官方帳號無疑是最佳利器,不過有了武器不會使用也是白搭,

Catch U 輕量版提供不同經營模組讓品牌主或商家應用,還有多項實用功能,

像是會員資料綁定、簡易自動標籤、分群發送、一鍵購物

不只能找到精準的客戶群還能快速了解客戶喜好,

這麼好用的經營小幫手,現在只要付3600元申辦,就可終身免費使用喔!

 

 Catch U 輕量版 

 

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